Pred pracovným pohovorom
Prvé kroky pred pracovným pohovorom

Získať pozvanie na pracovný pohovor nie je jednoduché. V prvej časti sme hovorili o tom čo to pracovný pohovor je a ako sa naň treba pripraviť. V ďalších častiach budeme rozoberať jeho jednotlivé fázy:

• pred pracovným pohovorom: jeho cieľ, stratégia prípravy, oblečenie;
• počas pracovného pohovoru: technika predaja, príprava na otázky, vhodné a nevhodné poznámky, empatia, reč tela, modulácia hlasu, hlasové zafarbenie, ukončenie pohovoru;
• po pracovnom pohovore: kritériá vyhodnotenia pohovoru, výsledok, spätné signály.

Cieľ pracovného pohovoru

Životopis jasne a stručne sumarizuje informácie o nás, čiže dá sa z neho vyčítať to najnutnejšie o nás. Počas pracovného pohovoru preto netreba obsah životopisu opakovať ale koncentrovať sa na jeho podstatu a prednosti a podrobne ich objasniť. Personalistu zaujíma, čo vás núti k zamysleniu, čo vás inšpiruje, prečo sa správate tak, ako sa správate.

Prvé pracovné stretnutie s budúcim zamestnávateľom, alebo jeho personalistom je zvyčajne len pozorovaním. Zriedkavo dospeje k okamžitému výsledku a uchádzačovi oznámia, že jeho účasť v ďalšom kole je bezpredmetná, alebo, že ho prijímajú. A predsa, toto stretnutie je v podstate najdôležitejšie v celom prijímacom procese. Tých 30 alebo 40 minút s personalistom, alebo priamo budúcim nadriadeným ak už neurčí tak určite ovplyvní ďalší vývin vašej kariéry.

Výsledky pohovorov registrujú obyčajne na personálnych oddeleniach, neskôr ich smerujú k vedúcim jednotlivých oddelení, ktorí sa zúčastňujú na druhom kole výberu. To sa od prvého veľmi nelíši, teda aj príprava naň je rovnaká. Nepochybne dostanete v druhom kole viac špecifických otázok týkajúcich sa vašich zručností a schopností. Budú sa zaujímať o vaše skúsenosti s výpočtovou technikou, na vaše ambície zastávať vedúce postavenie a pod. Na oba stretnutia sa však vzťahujú rovnaké techniky a stratégie.

Pracovníci personálnych oddelení majú skúsenosti, že mnohí uchádzači o zamestnanie prídu na pracovný pohovor bez akejkoľvek prípravy a bez toho, aby mali aspoň nejakú predstavu o tom, o čom budú hovoriť. Pôsobí to ako „nepripravená burza práce“ a vnucuje postoj ležérnych študentov, od ktorých počuť: „Hľaďte, tu som! Čo mi ponúknete?“ V tej chvíli sa však príbeh akéhokoľvek uchádzača o prácu v tej-ktorej firme končí.

Stratégie prípravy

Prečo chcem pracovať práve tu? Prečo majú zamestnať práve mňa? To sú dve otázky, na ktoré si treba odpovede poriadne premyslieť. Ak neviete na tieto otázky odpovedať, potom nie ste vhodný kandidát na pracovné miesto. Dôslednou prípravou, poznaním vlastných očakávaní i očakávaní budúceho zamestnávateľa sa dá vyprodukovať seriózna verbálna prezentácia. Preto je dôležité osvojiť si spôsoby prezentovania a správne sa spoznať. Keď poznáme svoje klady a nedostatky, dokážeme aj predvídať aké závery potenciálny zamestnávateľ vyvodí. Tajomstvom úspešného pracovného pohovoru teda zvučná prezentácia, v rámci ktorej dosiahneme, aby sa dostali do popredia naše silné stránky. Nevyhovárajte sa, neproste o prepáčenie za svoje slabé stránky, ale zdôrazňujte svoje prednosti.

Pri plánovaní presvedčivej prezentácie treba mať na zreteli:

• Porozprávajte príbeh, ktorý sa viaže k istému momentu vášho života!
• Charakteristické črty svojho života zobrazte v momentkách!
• Na ilustráciu uveďte príklad!
• Prezentáciu okoreňme humorom!
• Ukážte niečo, čo ste napísali či vytvorili dávnejšie!
• Porozprávajte o vašich vynikajúcich prácach, vymenujme úspešné projekty!
• Nevynechajte poznámky vzťahujúce sa na hodnoty!
• Spomeňme svoje kontakty!
• S iróniou narábajte opatrne, použite ju však len proti sebe!
• O iných nehovorte nič zlé, nesťažujte sa! Nenadávajte na predchádzajúce pracovisko a šéfa!
• Nehovorte: „Toto radšej ani nepoviem“. Je to veľmi zlá odpoveď, navodzuje nedôverčivú atmosféru.
• Neprezrádzajte obchodné tajomstvá z prechádzajúceho pracoviska ani vtedy, ak by to mohlo byť pre vaše nastávajúce pracovisko výhodné!
• Vyzdvihnite čísla, aby mohli vaše prezentovanie sa hodnotiť aj po kvantitatívnej stránke!
• Pripravte si predbežnú náplň práce ako výsledok vášho prístupu k plánovaniu kariéry!

Znalosti súvisiace s organizáciou môžu byť pre zamestnávateľa dobrým meradlom toho, nakoľko vás skutočne podnik zaujíma. Dôležité je, aby ste si na otázku, prečo sa o podnik zaujímame, pripravili vhodnú odpoveď. Zistite si, čím sa odlišuje od iných. Personalista, či vedúci pracovník, ktorý s vami hovorí, je hrdý, že môže v podniku pracovať, je lojálny a angažovaný a od vás tiež očakáva oduševnenie podobnej intenzity, ak tam chcete pracovať.

Keď viete, čo firma potrebuje, klaďte väčší dôraz na tie svoje prednosti, ktoré sa môžu považovať za relevantné. Ak však personalistu nútite hovoriť o tom čo ste si mohli v iných zdrojoch, nebude mať dôvod rátať s vami pri obsadzovaní pracovného miesta.

Aké informácie o zamestnávateľovi treba mať?

• Výrobky alebo služby podniku;
• Súčasné alebo možné nové trhy;
• Aký tender vyhral, aké investície rozbieha;
• Všetky dôležitejšie výrobky alebo služby a ich podiel na trhu;
• Okruh zákazníkov, predajné uzly, medzinárodné aktivity;
• Počet závodov, predajní alebo obchodných jednotiek;
• Konkurencia, špeciálni konkurenti;
• Relatívna veľkosť podniku v rámci priemyselného odvetvia;
• Krátkodobé vyhliadky na profit;
• Obsah predaja a výnos;
• Majetková štruktúra;
• Ročná bilancia;
• Organizačná štruktúra;
• Vplyv podniku na obyvateľov a spoločnosť, sociálne aktivity;
• Počet zamestnancov;
• Plánovanie kariéry firmy, vzdelávacie programy;
• Meno a vek náborových a ďalších kontaktných osôb, stredných vedúcich pracovníkov a riaditeľa;
• Ľudia, ktorých poznáme a pracujú vo firme, bývalí spolužiaci z univerzity;
• Informácie o sídle, názve, adrese a ďalších kontaktoch;
• Aktuálne správy, články z novín, internetová stránka firmy;
• Predstava o tom, akú pozíciu by ste chceli získať: názov pracovného zaradenia a jeho krátke predstavenie.

Ak už pred pracovným pohovorom disponujeme týmito informáciami, pripravíte si prezentáciu, ktorá ladí s ponukou zamestnávateľa. A môžeme vytvoriť dobrý dojem.

Oblečenie

Pred pracovným pohovorom je vhodné zistiť si , v akom štýle sa obliekajú zamestnanci firmy. Či nosia oblek a kostým povinne, alebo sa môžu obliekať voľnejšie. Všeobecne možno povedať, že obliecť sa treba podobne ako bude oblečený personalista, prípadne tak, ako chodia do práce ostatní zamestnanci, v každom prípade však slušne. Znamená to, že by to malo byť oblečenie dobrého strihu, tmavý oblek alebo kostým. Voliť treba farby vyžarujúce silu, modrú alebo čiernu. Dámy môžu spestriť oblečenie blúzkami v červenom, fialovom alebo modrom tóne, a dnes už ani u mužov nie povinná biela košeľa. Pri výbere oblečenia uprednostnite kvalitu pred módnosťou. Koncentrujte sa na nové šaty, na látky najlepšej kvality a na dobrý strih. Nezabudnime ani na aktuálne trendy (nie extrémnosti) a rady priateľov, blízkych, či spolupracovníkov. Dbajte na dĺžku šiat (dĺžka šiat/sukne po kolená alebo pod), na výstrih, buďte elegantní, ale nie vyzývaví.

S klenotami, s úpravou tváre a používaním parfumov zachádzajte s mierou. Tu sa odporúča jemnosť a diskrétnosť, prirodzený dojem. A športové hodinky patria k športu.

Dôležité je, aby topánky boli čisté, mnohí totiž posudzujú ľudí na základe toho, aká je ich obuv. U mužov pôsobia elegantne tmavé, podľa možnosti čierne, lesknúce sa topánky (a k nim sa hodiace tmavé ponožky, siahajúce do polovice lýtka), u žien taktiež tmavé topánky s uzavretou špicou.

V účesoch je vhodný obchodný štýl, nie extrémna móda. Vlasy si nezabudnite umyť, pripadne vhodne ostrihať.

Ešte jedna maličkosť: ruky. Dôležité je, aby pokožka nebola suchá, ale zamatová a hebká, nechty upravené a pestované. Podanie ruky je síce krátkym, ale veľmi významným momentom stretnutia.

Pri výbere vhodného oblečenia a štýlu sa oplatí napodobniť ľudí, o ktorých si myslíte, že sa obliekajú elegantne a klasicky. Kto sa nerozumie móde a nechce jej venovať ani čas, najlepšie urobí, ak odkopíruje iných, prípadne sa obráti na odborníka. Dobrým nápadom je pozrieť si v rôznych magazínoch fotografie vedúcich predstaviteľov obchodného sveta, ale nápomocné môžu byť aj inzeráty z oblasti obchodnej módy.

Pred pracovným pohovorom si skontrolujme zovňajšok v zrkadle! Väčšina ľudí nás neupozorní, ak s našim oblečením nie je niečo v poriadku. Sami musíte zbadať, ak ste si nezapli gombík, vám niečo vytŕča či visí. Pri konečnom totiž prvé dojmy veľmi zavážia!

< Späť na titulnú stranu